Increase conversions
with insights straight from your customers.
Run surveys in your online store and understand your audience´s needs and motivations, so you can optimize your strategies and offers for maximum impact.
Over 1.2 million survey responses collected by leading D2C brands
Customers trust us
Max Mustermann, CEO
"Decify ist eines der tollsten Tools, das wir jemals eingesetzt haben.
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Ask the right questions
at the right time.
Push what actually drives sales.
Identify the true buying motives and objections of your target group thanks to surveys in order to optimize your online store in a data-based and target group-oriented manner.
Remove barriers preventing visitors from converting.
Show a survey to visitors at the moment they exit to find out what drives them away. Uncover usability issues, content that is difficult to understand or even missing completely.
Keep your visitors engaged and convince them to to give you their contact details so they can become part of your win-back campaigns.
What people are saying about Decify.
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Dank Decify können wir den Impact von Awareness- und Branding-getriebenen Marketingkanälen besser einordnen und diese effektiver skalieren. Es hilft uns, Kanäle wie YouTube, TikTok und TV-Werbung ganzheitlicher zu bewerten und ihre wahre Werbewirkung abzubilden. Dadurch haben wir unsere Ausgaben in diesen Kanälen erhöht und dennoch die Marketingeffizienz verbessert. Das Tool ist benutzerfreundlich und liefert die notwendigen Informationen zur optimalen Budgetallokation.
Arne Reinhardt, Director Sales
Der Wechsel von Fairing zu Decify PPS hat unsere Marketinganalyse stark vereinfacht. Decify bietet uns präzisere Einblicke und eine benutzerfreundlichere Oberfläche, die unsere Datenanalyse erheblich erleichtert. Dank der detaillierten Kundenbefragungen können wir nun fundiertere Entscheidungen über unsere Marketingkanäle treffen und Budgets effizienter einsetzen.
Uwe Schüder, CEO
Dank Decify sind wir so nah an der Zielgruppe wie möglich. Das gibt uns Insights zu unseren Marketingaktivitäten und zu den Bedürfnissen der Kunden.
Marc Weindinger, Founder
Wir nutzen Decify für PPS-Befragungen zu unseren Werbemaßnahmen, wodurch wir fundierte Entscheidungen zu unseren Marketingkanälen treffen können. Die übersichtlichen Dashboards ermöglichen eine schnelle und einfache Datenanalyse für unsere strategische Planung. Dank Decify haben wir erkannt, dass TikTok für unsere Zielgruppe kein inkrementeller Kanal ist, was uns geholfen hat, Budgets zu optimieren und Kosten zu sparen. Wir vertrauen auf die Exzellenz und Sicherheit, die Decify bietet.
Jannik Flitsch, CEO
Features that make it
all possible.
Audience Builder
Show different surveys based on various parameters, like customer order count, language, or visited page.
Survey Themes
Design your surveys to perfectly match your brand, or to be so prominent your visitors cannot overlook.
Survey Types
Launch surveys in your preferred way: A flyout popup, embedded in your site, or by sending a link.
Integrations
Effortlessly connect with other patforms and tools to get even more out of your survey data.
Unlimited Team Members
Invite as many team members or external stakeholders, like agencies, to your project at no additional cost.
Our Roadmap.
Our technical team ensures that we publish bi-weekly releases with new features to keep Decify the best solution on the market.
Frequently asked Questions.
Tip! Import your surveys and response data into Decify with only 5 clicks.
- More comprehensive survey performance insights (views, responses, completion rate, dismissal rate, start rate, completion time).
- More ecommerce insights (revenue, AOV, shipping costs, discounts).
- More audience settings (device category, browser language, customer orders count, order discounts, ...).
- More appearance settings to customize the entire survey widget design
- More analysis options than just "everything overall". For instance, you can segment by device category or customer orders count.
- AI analysis, evaluations, and field-tested recommendations on what do to with the learned insights (coming soon).
- Run surveys everywhere, for instance on your thank you page or shared via link as part of your email marketing. This also means that you do not need other tools like Hotjar to run different types of surveys.
- More comprehensive survey performance insights (views, responses, completion rate, dismissal rate, start rate, completion time).
- With ecommerce insights you can see how much revenue, shipping costs, and discounts are attributed to specific survey responses.
- More appearance settings to customize the entire survey widget design
- More analysis options. For instance, you can segment by device category or customer orders count.
- AI analysis, evaluations, and field-tested recommendations on what do to with the learned insights (coming soon).
Yes, Decify is GDPR-compliant. Our servers are hosted in Germany, and we do not collect unanonymized personally identifiable information (PII).
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